Инфлюенсер: как лидеры мнений помогают брендам находить клиентов

В условиях стремительно меняющегося цифрового пространства традиционная реклама теряет свою эффективность, и компании всё чаще обращают внимание на инфлюенсеров. Эти лидеры мнений обладают доверием своих подписчиков и помогают брендам выстраивать связи с целевой аудиторией. В этой статье мы разберём, кто такие инфлюенсеры, как они работают и почему их сотрудничество с брендами становится всё более популярным.

Кто такие инфлюенсеры и чем они занимаются

Инфлюенсеры — это люди, обладающие влиянием и авторитетом в определённых сферах. Это могут быть блогеры, актёры, спортсмены, музыканты, эксперты в своих отраслях и просто популярные личности, которые собрали вокруг себя преданную аудиторию. В отличие от классических рекламных площадок, инфлюенсеры не ограничены только рекламой, они создают аутентичный контент, делясь своим опытом и рекомендациями.

Примером может служить маркетолог, который рассказывает о новых трендах и успешных рекламных кампаниях, или редактор издательства, делящийся секретами своего профессионального опыта. Инфлюенсеры часто не преследуют цель набрать миллионы подписчиков — аудитория может варьироваться от нескольких тысяч до миллионов, но для брендов важно не количество, а качество и лояльность аудитории.

Инфлюенсеры привлекают внимание к продуктам, которыми они действительно пользуются и доверяют. Такой контент воспринимается органично, и это делает инфлюенсера ценным активом для брендов, которые хотят установить глубокую связь с целевой аудиторией и повысить свои продажи.

Зачем брендам нужны инфлюенсеры

В современном мире, когда пользователи тратят в среднем 2 часа 24 минуты в день на социальные сети, бренды вынуждены искать новые способы взаимодействия с клиентами. Традиционная реклама в медиа становится менее эффективной, поскольку аудитория всё чаще игнорирует или блокирует её. В таких условиях инфлюенсеры оказываются ключевыми партнёрами, помогающими брендам находить путь к сердцу потребителя.

Вот основные задачи, которые решает инфлюенс-маркетинг:

1. Увеличение узнаваемости бренда.
   Инфлюенсеры помогают компании становиться более узнаваемой, упоминая её в своём контенте. При этом они не продают продукт напрямую, а рассказывают о своём опыте его использования. Это создаёт эффект аутентичности и подогревает интерес аудитории.

   Пример: стендап-комик Денис Чужой, являясь амбассадором сервиса по поиску психологов «Ясно», упоминает его в своих роликах на YouTube. Это не выглядит как прямая реклама, но помогает бренду оставаться на слуху.

2. Повышение продаж.
   Небольшие блогеры, специализирующиеся на определённых нишах, могут влиять на продажи даже при небольшой аудитории. Их подписчики доверяют мнению лидера и готовы попробовать рекомендованный продукт.

   Пример: бренд часов Daniel Wellington сотрудничал с микроинфлюенсерами, предлагая им свои часы в обмен на отзывы. Это привело к большому охвату, а, следовательно, и к росту продаж.

3. Демонстрация продукта в действии.
   Инфлюенсеры, создающие обзоры, помогают подписчикам разобраться в продуктах и их преимуществах, показывая, как они работают на практике. Это помогает потенциальным покупателям лучше понять, как именно продукт может быть полезен.

   Пример: техно-блогеры, такие как Wylsacom, создают видеообзоры на новые гаджеты, сравнивают их с конкурентами и объясняют их особенности, что облегчает выбор аудитории.

Типы инфлюенсеров

Инфлюенсеров можно классифицировать по количеству подписчиков и по типу создаваемого контента.

По числу подписчиков:

• Селебрити: это актёры, музыканты и другие публичные личности, имеющие более 1 миллиона подписчиков.
• Макроинфлюенсеры: блогеры, зарабатывающие на рекламе и имеющие аудиторию до 1 миллиона подписчиков.
• Микро- и наноинфлюенсеры: лидеры мнений с числом подписчиков до 100 тысяч, которые создают контент в узких нишах.

По типам контента:

• Ютуберы (видеоблогеры, публикующие обзоры, развлекательный или образовательный контент на YouTube)
• Подкастеры (ведущие аудио-шоу и подкасты)
• Инстаграм-блогеры (визуальный контент, фоторепортажи, сторис)
• TikTok-блогеры (короткие видео, тренды, челленджи)

Микро- и наноинфлюенсеры особенно полезны для брендов, ориентированных на узкие аудитории. Например, нутрициологи или профессионалы в области здоровья могут привлекать подписчиков, заинтересованных в специфических продуктах или услугах.

Форматы сотрудничества с инфлюенсерами

Существует несколько основных форматов сотрудничества брендов с лидерами мнений:

• Бартер. Продукт или услуга предоставляется инфлюенсеру в обмен на честный отзыв. Такой формат помогает брендам получить органичный контент, который не выглядит как рекламный пост.
• Гонорар. Бренд платит инфлюенсеру фиксированную сумму за рекламные материалы. Например, миллион рублей за серию из десяти постов в течение года.
• Оплата за лид. Инфлюенсер получает оплату за каждого подписчика, который пришёл по его промокоду или ссылке. Такой формат особенно эффективен для сервисов подписок или онлайн-платформ.

Как начать работу с инфлюенсерами

Для успешного сотрудничества с инфлюенсерами важна чёткая стратегия. Необходимо определить цели — например, повышение узнаваемости бренда или рост продаж. Важно понимать целевую аудиторию и изучить, кому из лидеров мнений она доверяет.

Чтобы собрать базу инфлюенсеров для сотрудничества, можно провести опросы среди целевой аудитории или проанализировать популярные блоги, подкасты и каналы, на которые она подписана. Например, бренд может опубликовать пост с предложением поделиться любимыми подкастами и каналами — так получится понять предпочтения аудитории.

Можно также использовать специализированные сервисы для поиска инфлюенсеров:

• LabelUp. Платформа с доступом к базе более чем 50 тысяч инфлюенсеров в Instagram, YouTube, VK и Telegram. Сервис позволяет брендам находить инфлюенсеров по различным параметрам и проверять их аудиторию на накрутки.
• Getblogger. В отличие от других платформ, здесь инфлюенсеры получают оплату не за показы или клики, а за достигнутые результаты (например, регистрация или покупка). Это позволяет брендам эффективно отслеживать результаты кампаний и платить только за реальные лиды.
• TrendHERO. Специализируется на анализе блогеров в Instagram, позволяя изучать аудиторию и её вовлечённость, а также проверять конкурентов и их стратегии.

Инфлюенсеры становятся важным инструментом для брендов в условиях современного маркетинга. Их аутентичность, лояльность аудитории и способность органично интегрировать продукт в контент делают их незаменимыми партнёрами. Для успешного сотрудничества брендам важно хорошо понимать свою аудиторию, выбирать инфлюенсеров, чьи ценности совпадают с брендом, и использовать специализированные платформы для мониторинга эффективности кампаний.

Построение доверительных отношений с инфлюенсерами и их подписчиками помогает брендам создавать долгосрочные связи, которые не только увеличивают продажи, но и повышают лояльность клиентов к компании.