Маркетинг

В условиях современного бизнеса принятие обдуманных и тщательно взвешенных решений является ключевым фактором успеха компаний

Цифровые технологии, шагая семимильными шагами, внедряются во все аспекты нашей жизни, принося не только новые

С развитием технологий мир массовой информации претерпел значительные изменения. Понятие «новые медиа» охватывает различные аспекты

В эпоху цифровизации и постоянных изменений инновационное мышление становится ключевым навыком для специалистов во всех

В современном мире успешное управление бизнесом во многом зависит от способности компании адаптироваться к изменениям

Современная экономика постоянно эволюционирует, а в центре внимания всё чаще оказываются не только товары и

Как часто мы задумываемся о том, что создаем своими руками? Ведь каждый из нас, хотя

Push-уведомления, или пуши, – это короткие сообщения, появляющиеся на экране устройства. Часто мы получаем их

Современные технологии и изменения в обществе влияют на способы взаимодействия с различными поколениями. В наше

CSAT, или Customer Satisfaction Score, представляет собой индекс удовлетворённости клиента. Этот показатель помогает измерить уровень

Интернет-магазины и другие компании, ведущие работу с клиентами через онлайн-чаты, сталкиваются с проблемой брошенных диалогов.

Чат-боты стали неотъемлемой частью мессенджера Telegram, предоставляя компаниям возможность автоматизировать взаимодействие с клиентами, улучшить обслуживание